ミステリーショッパーのアルバイト

人材について

ミステリーショッパーのアルバイト

ミステリーショッパーとは覆面調査という意味です。

お客様に扮した調査員により行われる調査のバイトです。

コンビニ、ファミリーレストランなどの対面販売を行うお店のサービスレベル向上を目的とし、お客様の目線に立った調査を実施しお店側にフィードバックすることによりお店のサービス向上につなげるお仕事です。

調査員はお店の改善すべきポイントはもちろんのことですが、お店の良いところを見つけることも重要な仕事です。

ただ問題点を指摘するだけではなく、悪い面に対してはどうすれば良かったのかなどのご自身の考えをしっかり伝えることが必要になります。

お仕事の量という面では、企業からの調査依頼があって初めて仕事が発生するため変動的です。

また調査対象となる店舗が多い地域と少ない地域とでは仕事量に差が生じます。

その分、報酬に関しても変動的にはなります。

しかし、副業として仕事終わりの時間を利用した調査ができたり、趣味に合ったお店で調査することができるなどメリットも多くあるので魅力的な仕事です。